Operatorul datelor
Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt prelucrate de operatorul magazinului online Tutun de Vânzare.
Ce date personale putem colecta
În funcție de modul în care utilizezi site-ul, putem prelucra date furnizate direct de tine sau generate în timpul utilizării serviciilor.
Pentru identificarea persoanei care plasează comanda.
Pentru confirmarea și livrarea comenzilor.
Pentru expedierea produselor comandate.
Pentru comunicări referitoare la comandă sau solicitarea transmisă.
Produse, cantități, valoare și informații necesare procesării comenzii.
Informații tehnice necesare funcționării și securității site-ului.
Cum folosim datele
Datele personale pot fi utilizate în scopuri determinate și legitime, inclusiv pentru:
-
✓
preluarea și procesarea comenzilor;
-
✓
confirmarea comenzilor;
-
✓
livrarea produselor comandate;
-
✓
comunicarea cu clientul;
-
✓
răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact;
-
✓
prevenirea fraudelor și protejarea securității site-ului;
-
✓
îndeplinirea obligațiilor legale.
Comenzi și livrare
Atunci când plasezi o comandă, anumite date sunt necesare pentru ca aceasta să poată fi procesată și livrată.
Datele sunt utilizate pentru înregistrarea comenzii.
Comanda este pregătită conform datelor furnizate.
Datele necesare livrării sunt transmise transportatorului.
Coletul este livrat la adresa indicată.
Comunicări
Putem utiliza numărul de telefon sau adresa de email furnizată pentru comunicări necesare procesării unei comenzi sau soluționării unei solicitări.
Comunicările comerciale și de marketing vor fi efectuate numai în condițiile și cu respectarea cerințelor prevăzute de legislația aplicabilă.
Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a magazinului, păstrarea sesiunii, coșului de cumpărături, securitate, analiză și, după caz, alte funcționalități.
În funcție de instrumentele instalate pe site, pot exista și cookie-uri provenite de la servicii terțe. Informațiile specifice privind acestea trebuie completate în funcție de configurația efectivă a site-ului.
Păstrarea datelor
Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și, atunci când este cazul, pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
Durata de păstrare poate varia în funcție de tipul datelor și de scopul prelucrării.
Transmiterea datelor către terți
Pentru furnizarea serviciilor necesare procesării comenzilor, anumite date pot fi comunicate unor furnizori sau parteneri care acționează în condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor.
Pentru livrarea coletului.
Pentru funcționarea și mentenanța site-ului.
Atunci când transmiterea este impusă de lege.
Drepturile tale
În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, persoanele vizate pot beneficia de mai multe drepturi în legătură cu datele lor personale.
Exercitarea drepturilor poate fi supusă condițiilor și excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.
Securitatea datelor
Sunt aplicate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta un nivel absolut de securitate.
Contact privind datele personale
Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor personale, ne poți contacta folosind datele de mai jos.
Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor nu au fost respectate, ai posibilitatea de a te adresa autorității competente în domeniul protecției datelor, în condițiile prevăzute de lege.
Actualizarea politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau operaționale.
Versiunea actuală va fi disponibilă pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.